1. Cliente / Contexto
Un grupo de emprendedoras buscaba validar una idea de negocio innovadora: ofrecer servicios de diseño y decoración de interiores para propietarios de departamentos en Airbnb, con el fin de incrementar sus reservas y mejorar la tarifa por noche. El mercado objetivo estaba enfocado en los distritos turísticos de Lima: Miraflores, Barranco, San Isidro, Surco y San Borja.
2. Reto
El desafío era determinar si los propietarios estarían dispuestos a invertir en un diseño de interiores integral y personalizado, y en qué medida los turistas valorarían un espacio decorado al momento de elegir alojamiento.
3. Metodología aplicada
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Encuestas: 30 a 50 turistas hospedados en Airbnb.
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Entrevistas a profundidad: 3 propietarios de departamentos.
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Análisis comparativo: tendencias internacionales de Airbnb y benchmarks de decoración.
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Herramientas estadísticas: SPSS para procesar datos y generar insights confiables.
4. Hallazgos clave
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Alta valoración de la decoración: los turistas consideran importante el diseño interior en su experiencia.
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Disposición a pagar más: entre un 10% y 30% adicional por noche si el espacio cuenta con diseño atractivo.
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Preferencias de estilo: predominan los diseños contemporáneo, moderno sostenible y vintage.
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Propietarios interesados: aunque pocos tenían experiencia previa en contratar diseño profesional, la mayoría reconoció el valor agregado en reservas y comentarios positivos.
5. Resultados / Impacto
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El estudio permitió validar la viabilidad del modelo de negocio para una empresa de decoración enfocada en el segmento Airbnb.
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Los propietarios comprendieron que una inversión inicial en diseño puede traducirse en mayor ocupación y mejores tarifas.
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Se definió una propuesta de valor integral: asesoría, diseño y ejecución llave en mano para mejorar la rentabilidad de los anfitriones.
6. Conclusión / Valor agregado
En Mercaritec demostramos que la decoración es un factor diferenciador en el mercado Airbnb, capaz de generar mayor demanda y fidelizar a los huéspedes. Con este estudio, nuestro cliente pudo tomar decisiones estratégicas y dar los primeros pasos para lanzar un negocio especializado en diseño de interiores para alquileres turísticos.
